La présente Politique de Sécurité des Transactions décrit les mesures mises en œuvre par Sen Foncier, plateforme numérique éditée par la société PC Sarl (NINEA 007199476), dont le siège social est situé à Dakar-Keur Massar (Sénégal), joignable à l'adresse spfsenfoncier@gmail.com.
Elle est cohérente avec les CGU, les CGV, la Politique de confidentialité, la Politique KYC et la Politique LCB-FT.
1. Objet
La présente politique décrit les mesures mises en œuvre par PC SARL afin d'assurer la sécurité des utilisateurs, des paiements, des comptes et des données traitées par la plateforme Sen Foncier (web et mobile).
2. Sécurité des comptes utilisateurs
Chaque utilisateur dispose d'un compte personnel protégé par un identifiant et un mot de passe.Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachés) et ne sont jamais accessibles en clair, y compris par Sen Foncier.Les sessions utilisateurs sont sécurisées et expirent automatiquement après une période d'inactivité ou en cas de comportement anormal.Les tentatives d'accès non autorisées et les connexions suspectes font l'objet d'une surveillance continue.3. Sécurité des paiements
Les paiements sont réalisés via des prestataires spécialisés dans le paiement sécurisé (mobile money, cartes bancaires, agrégateurs).Sen Foncier ne stocke jamais les numéros de carte bancaire, codes confidentiels ni identifiants bancaires.Les informations bancaires et financières sensibles sont traitées directement par le prestataire de paiement, sous sa propre responsabilité et conformément à ses propres exigences de sécurité.Chaque transaction fait l'objet de contrôles automatiques (montant, fréquence, cohérence) destinés à détecter les opérations à risque.4. Chiffrement
Toutes les communications entre l'utilisateur et la plateforme utilisent le protocole HTTPS/TLS.Les données sensibles sont protégées en transit et au repos, selon l'état de l'art.Les accès aux API internes et publiques sont sécurisés par des mécanismes d'authentification et d'autorisation.5. Contrôle des accès
Chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres données, conformément aux règles de sécurité côté serveur.Les administrateurs disposent de droits spécifiques, strictement limités aux finalités d'exploitation, de support et de sécurité de la plateforme.Les accès aux données et aux fonctionnalités sensibles sont contrôlés par des règles de sécurité appliquées côté serveur (contrôle d'accès basé sur les rôles et politiques de sécurité au niveau de la base de données).6. Prévention de la fraude
Sen Foncier met en œuvre des mécanismes automatisés et manuels destinés à détecter, notamment :
les paiements anormaux ou incohérents avec l'usage habituel ;les tentatives de fraude ;les tentatives de contournement des quotas et limitations ;les accès suspects (adresses IP à risque, changements soudains d'appareil, etc.) ;les activités inhabituelles susceptibles de compromettre la sécurité de la plateforme.7. Protection des documents
Les documents transmis par les utilisateurs (pièces d'identité, justificatifs, plans, actes, photos) sont stockés dans des espaces privés et sécurisés.Seuls les utilisateurs autorisés et les personnes habilitées au sein de Sen Foncier peuvent y accéder, dans les strictes limites nécessaires au service.Les téléchargements de documents sont protégés par des liens temporaires et/ou des contrôles d'accès dédiés.8. Journalisation
Sen Foncier enregistre les événements techniques et fonctionnels importants (connexions, paiements, actions sensibles, modifications de compte) afin de garantir la traçabilité des opérations, la sécurité de la plateforme et la constitution de preuves en cas de litige ou de réquisition.
Ces journaux sont conservés pendant la durée strictement nécessaire aux finalités de sécurité et aux obligations légales applicables.
9. Responsabilités des utilisateurs
La sécurité repose également sur des bonnes pratiques du côté des utilisateurs, qui s'engagent à :
protéger la confidentialité de leurs identifiants ;utiliser un mot de passe robuste et unique ;ne pas partager leurs accès avec un tiers ;signaler immédiatement à Sen Foncier toute activité suspecte ou toute suspicion de compromission de leur compte.10. Évolution de la politique
La présente politique peut évoluer afin de tenir compte :
des évolutions techniques ;des recommandations des partenaires de paiement ;des exigences réglementaires applicables.Les utilisateurs sont informés des évolutions par notification dans l'application ou par e-mail.
11. Contact
PC SARL — Sen Foncier
Dakar – Keur Massar – Sénégal
E-mail : spfsenfoncier@gmail.com
