Supprimer mon compte Sen Foncier

Procédure officielle — conforme aux exigences Google Play et à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008.

Méthode 1 — Depuis l'application (recommandé)

  1. Connectez-vous à votre compte sur l'application Sen Foncier.
  2. Ouvrez l'écran Tableau de bord → Mon compte (accès direct).
  3. Dans la section Supprimer mon compte, tapez SUPPRIMER puis confirmez.
  4. Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement.

Méthode 2 — Par email

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, envoyez un email à dpo@senfoncier.com depuis l'adresse associée à votre compte avec pour objet : « Suppression de compte ». Nous traitons les demandes sous 72 heures ouvrées.

Données supprimées

Données conservées

Pour des raisons comptables, fiscales et légales (article 28 du Code général des impôts du Sénégal, loi n° 2008-12), les justificatifs de paiement sont conservés pendant 10 ans sous forme anonymisée (montant, date, référence — sans identifiant utilisateur).

Délai

La suppression in-app est immédiate. La suppression par email est traitée sous 72 h ouvrées. Les sauvegardes chiffrées sont purgées sous 30 jours maximum.

Délégué à la protection des données
dpo@senfoncier.com · Sen Foncier SARL, Dakar, Sénégal
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